Санкт-Петербург
Индивидуальный предприниматель Солохин Станислав, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, на основании ст. ст. 435 — 439 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому правомочному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий договор об оказании Услуг по продвижению в сети Интернет (далее – Договор).
Основанием заключения Договора является акцепт оферты, который производится путем оплаты Заказчиком Услуг по счету, направленному Исполнителем и являющемуся неотъемлемой частью Договора (далее – Счет). Моментом совершения акцепта признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Если иное не согласовано Сторонами, услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от общей стоимости заказываемых услуг на основании Счета. Оплата Заказчиком Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях Оферты. В назначении платежа должен быть указан номер соответствующего счета.
Оплата возможна как путем перечисления денежных средств с банковского счета Заказчика, так и с использованием агрегаторов приема быстрых платежей, платёжных провайдеров, сервисов по приему платежей с использование телекоммуникационной сети Интернет, иными способами, если такой способ оплаты предложен Исполнителем при отправке Счета. При этом оплата денежных средств по Счету, выставленному на определенного Заказчика, но с использованием банковского счета иного лица, считается оплатой за лицо, на имя которого выставлен Счет.
Совершая акцепт оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора с уточнениями, изложенными в Счете, и признает право Исполнителя на изменение и отзыв оферты в любой момент до наступления момента совершения акцепта.
Счет может быть направлен Исполнителем, как в виде отдельного документа, так и в виде ссылки в сети Интернет, где размещен Счет. Оплата Счета Заказчиком означает его согласие с изложенными в нем условиями.
Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре, Счете, соглашениях к Договору, иных документах, используемых Сторонами во исполнение Договора, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Геосервис – информационные ресурсы в сети Интернет, предоставляющие пользователю инструменты для работы с геоданными и существующие в виде самостоятельного продукта или подключаемого сервиса, такие как https://yandex.ru/maps/ (Яндекс карты), https:// google.ru/maps (Гугл карты) , https://2gis.ru/ (2Gis).
Организация — объект (включая компании, учреждения, их филиалы, места оказания услуг и/или продажи товаров, иные объекты, отображенные в Геосервисе), информация о котором размещена в специальной карточке Геосервиса, а также отмеченный в Геосервисе.
Карточка организации (КО) – информационный блок, содержащий информацию об Организации в Геосервисе. Размер платы за оказание Услуг зависит от количества Карточек организации, в отношении которых Исполнителем оказываются Услуги.
Личный кабинет в Геосервисе — внутренняя система управления данными Организации в Геосервисе, предназначенная для использования Заказчиком Карточки организации.
Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, должна соответствовать требованиям соответствующей рекламной площадки.
Рекламные материалы Заказчика должны соответствовать всем требованиям, установленным Интернет-площадками, Геосервисами. Заказчик самостоятельно знакомится с такими требованиями. Интернет-площадки. Геосервисы могут отказать в размещении Интернет-рекламы в случае несоответствия таким требованиям, а также без объяснения причин, за что Исполнитель не несет ответственность.
Рекламные материалы Заказчика должны соответствовать всем требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, в том числе (но не ограничиваясь) законодательству РФ о рекламе, о добросовестной конкуренции, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, об обработке персональных данных и(или) законодательству страны размещения и(или) показа Рекламных материалов.
Бриф – документ, разработанный Исполнителем, который заполняется Заказчиком. Бриф, заполненный Заказчиком и согласованный Сторонами, является обязательным для начала оказания услуг по Договору.
В Договоре, иных документах, соглашениях к Договору и переписке Сторон могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом условий и регулирующих документов соответствующего Геосервиса или сервиса Яндекс.бизнес. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимым законодательством, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в деловом обороте и сети Интернет.
Период – период оказания услуг по оформлению и ведению Карточки организации. Исчисляется по правилам п. 7.3 Договора.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по оформлению и ведению Карточки организации на Геосервисе (далее – Услуги) для целей распространения информации об услугах/работах/товарах Заказчика, связанных с ведением им предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в размере, в порядке и сроки, установленные Договором и приложениями к нему, Счете. Стоимость и иные характеристики Услуг устанавливаются Сторонами в Счете, являющемся неотъемлемой частью Договора.
- Под Услугами по оформлению и ведению одной Карточки организации на Геосервисе понимается следующее:
- Оформление Карточки организации на Геосервисе:
- Заполнение Карточки организации данными, предоставленными Заказчиком;
- Наполнение карточки организации фотоконтентом (от 10 фото);
- Наполнение карточки организации товарами/работами/услугами.
- Ведение Карточки организации на Геосервисе:
- Формирование положительного рейтинга Организации на Геосервисе (подготовка и размещение ответов на отзывы об Организации на страницы Карточки организации — не более 10 ответов в месяц);
- Продвижение оптимизированных текстов в Карточке организации в Геосервисе;
- Формирование блока «новости» в Карточке организации (не более 3 новостей в месяц).
- По умолчанию в перечень оказываемых Услуг включено оформление Карточки организации на одном выбранном Заказчиком Геосервисе и /или ведение Карточки организации в течение срока, согласованного Сторонами. В случае необходимости оформления и ведения Карточки организации на двух и более Геосервисах Стороны согласуют условия оказания Услуг дополнительно.
Услуги оказываются Исполнителем через Личный кабинет в Геосервисе в сети Интернет, доступ в который осуществляется по логину, паролю или путем предоставления доступа Исполнителю к Личному кабинету в Геосервисе. Доступ в Личный кабинет в Геосервисе предоставляется Заказчиком. Последний обязан предоставить Исполнителю доступ к Личному кабинету в Геосервисе до начала оказания Услуг.
- Заполнение, наполнение Карточки организации, фотоконтент перед публикацией могут согласовываться с Заказчиком или его представителем.
Согласование и корректировка наполнения, фотоконтента осуществляется Исполнителем не чаще 1 (одного) раза в неделю. Согласования в количестве сверх указанного в настоящем пункте оплачивается Заказчиком дополнительно.
- Оплата услуг соответствующего Геосервиса (за использование дополнительных сервисов, функций Геосервиса) осуществляется за счет Заказчика. При этом Заказчик обязан поддерживать необходимый уровень денежных средств в Личном кабинете в Геосервисе для обеспечения Исполнителю возможности оказания Услуг в согласованном Сторонами объеме. В случае оформления и ведения Карточки организации, но отсутствия денежных средств в Личном кабинете в Геосервисе, Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
- В случае отсутствия согласования Заказчиком характеристик Карточки Организации (картинки, тексты, локации, количество новостей и др.) Исполнитель вправе самостоятельно избирать способы, методы и средства оказания Услуг по Договору.
- Исполнителем дополнительно могут оказываться услуги по продвижению в сервисе «Яндекс.бизнес», а также пополнение баланса рекламного кабинета на указанном сервисе. Условия оказания услуг, исполнения поручений могут устанавливаться соглашениями, являющимися неотъемлемой частью Договора.
Установленные Договором права, обязанности и ответственность Сторон распространяются на условия оказания услуг Исполнителем по продвижению в сервисе «Яндекс.бизнес», если соответствующим соглашением не установлено иное.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Обязанности Исполнителя:
- Не разглашать третьим лицам ставшие известными ему в процессе исполнения Договора сведения, составляющие конфиденциальную информацию, в том числе данные логинов и паролей для доступа в личные кабинеты Заказчика на соответствующих сайтах в сети Интернет.
- Не чаще 1 раза в месяц направлять Заказчику отчет об оказанных услугах за отчетный период (календарный месяц).
- Отвечать на запросы Заказчика по вопросам оказания Услуг в рабочее время Исполнителя (будние дни с 9.30 до 18.30 по часовому поясу GMT+3 (Москва)).
- Обязанности Заказчика:
- До начала оказания Услуг:
- Обязанности Исполнителя:
— обеспечить Исполнителя необходимыми для надлежащего исполнения Договора документами, информационными материалами и сведениями. В случае задержки предоставления Заказчиком Исполнителю необходимых сведений и документов, начало оказания Услуг или срок их оказания пролонгируется на срок задержки предоставления такой информации или документации. При этом оплаченный период оказания Услуг не продлевается;
— заполнить и направить в адрес Исполнителя Бриф.
К сведениям, информационным материалам относятся в том числе следующие:
— название Организации и ее описание (общая информация о бренде/компании, методах работы, информация о продвигаемых товаре/работе/услуге с указанием основных преимуществ, с акциями, пожеланиями, которые будут включены в текст объявлений);
— адрес организации;
— номер телефона;
— время работы;
— ссылка на сайты в сети Интернет, на страницы в социальных сетях, содержащие информацию о рекламируемом товаре/работе/услуге;
— сведения о лицензиях и разрешениях и иные сведения, необходимые для формирования мнения потенциальных клиентах об Организации и предоставляемых ею услугах/работах/товарах;
— количество товаров/работы/услуг, которые будет публиковаться, в виде ссылок на сайт в сети Интернет, информации о ценах на товары/работы/услуги, каталога, накладной, общей информации о характеристиках товара/работы/услуги, их преимуществах перед другими конкурентами;
— фотографии офиса/точки продаж/товаров или иного объекта, сведения о котором размещается на Геосервисе Личном кабинете в Геосервисе;
- Права Заказчика:
- Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- За оказание Услуг по Договору Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение, установленное Счетом.
При этом стоимость каждой из составляющих Услуги (п.1.2 Договора) может различаться в зависимости от периода оказания Услуг.
Так, услуги по оформлению Карточки организации (п. 1.2.1 Договора) в первый месяц оказания Услуг составляет не менее 60% от общей стоимости услуг, указанной в Счете.
- Оплата оказываемых Услуг по Договору осуществляется путем перечисления вознаграждения на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
- Все взаиморасчёты не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ, ОБЪЕМА УСЛУГ. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
- Стороны согласовывают новую стоимость и/или объем Услуг и сроки их оказания при наступлении следующих обстоятельств:
- Заказчик изменил вводные данные (задание, Геосервис, период оказания услуг и т.п.), которые влияют на стоимость, объем Услуг и сроки их оказания;
- Исполнитель обнаружил ошибки в задании Заказчика;
- возникла необходимость в выполнении дополнительных Услуг, которые невозможно и(или) крайне затруднительно было рассчитать на этапе заключения Договора.
В случае отказа Заказчика от согласования новой стоимости и/или объема Услуг и сроков Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, а Стороны могут потребовать расторжения Договора.
- В случае изменения задания, объема, стоимости Услуг Сторонами согласовываются такие изменения либо подписывается дополнительное соглашение с указанием новых данных. Исполнитель вправе отказаться от подписания дополнительного соглашения согласования изменений с указанием новых данных в случаях, если данные услуги не входят в профессиональную компетенцию Исполнителя. В указанном случае, Услуги, оказанные до поступления Исполнителю нового задания, подлежат оплате Заказчиком в любом случае.
- В случае предварительного согласования Сторонами новой стоимости или дополнительного объема Услуг оплата дополнительных Услуг осуществляется не позднее 2 календарных дней с момента их согласования. В случае, если Исполнитель оказал дополнительные Услуги без предварительной оплаты, такие Услуги подлежат оплате не позднее 3 календарных дней с момента их оказания.
- Исполнитель вправе отказаться от выполнения дополнительных Услуг, если обнаружится, что выполнение дополнительных Услуг вызовет потерю качества Услуг, а также в случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг.
- Принятие Заказчиком дополнительных Услуг или Услуг с измененной стоимостью, объемом, периодом (новые Услуги), указанных в соответствующих актах оказанных Услуг, означает согласие Заказчика с объемом и стоимостью оказанных дополнительных/новых Услуг, даже если данные Услуги не были ранее согласованы Сторонами в дополнительных соглашениях. В указанном случае принятие Услуг или подписанный акт оказанных Услуг будут являться подтверждением внесения изменений в условия Договора, определяющие объем и стоимость оказываемых Услуг по Договору.
- ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ
- Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Счете объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Услуг и/или окончания периода их оказания от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений относительно объема и качества оказанных Услуг. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Исполнителем не принимаются. Услуги также считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае продления периода оказания Услуг путем оплаты последующего Счета. Подписание акта об оказанных услугах не является обязательным.
- По факту оказания Услуг Исполнителем в адрес Заказчик может быть направлен акт сдачи-приемки оказанных Услуг. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения указанного акта Заказчик обязан рассмотреть его, подписать и направить подписанный экземпляр в адрес Исполнителя либо направить мотивированные возражения на подписание акта. В случае не направления подписанного акта Исполнителю в срок, указанный в настоящем пункте, а также отсутствия мотивированных возражений, акт считается подписанным Заказчиком без замечаний.
- Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя.
- Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За нарушение сроков оплаты Услуг Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафной неустойки в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки до дня ее уплаты.
- За нарушение сроков оказания Услуг Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы оказываемых Услуг за каждый день просрочки оказания Услуги.
- Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с не предоставлением или несвоевременным предоставлением Заказчиком Исполнителю каких-либо необходимых для надлежащего исполнения Договора документов, информационных материалов и информации, либо с предоставлением документов, сведения в которых не соответствуют действительности. Аналогичные правила применяются и к сведениям (информации), которые представляются Заказчиком Исполнителю.
- Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если другой Стороной не выполнены или не надлежаще выполнены обязательства, предусмотренные Договором.
- Исполнитель не несет ответственность за действия Интернет-ресурса, Интернет-площадки или администрации Геосервиса, в том числе при модерации рекламных объявлений. В случае, если из-за действий/бездействия Интернет-ресурса, Интернет-площадки или администрации Геосервиса Исполнитель не в состоянии оказать услуги в сроки, определенные Договором, срок оказания услуги автоматически пролонгируется на срок, в течение которого Исполнитель не мог оказывать услуги по причине действий/бездействия Интернет-ресурса, Интернет-площадки или администрации Геосервиса. В случае невозможности оказания услуг из-за действий/бездействия Интернет-ресурса, Интернет-площадки или администрации Геосервиса, Стороны принимают меры по изменению задания Заказчика или условий оказания услуг.
- Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, введения режимов чрезвычайного положения, чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, в случае издания государственными органами, органами субъектов РФ, на территории которых оказываются Услуги, нормативных актов, ограничивающих передвижение физических лиц или ограничивающих возможность исполнения обязательств по Договору.
- СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Срок на оказание Услуг начинает исчисляться с момента:
— совершения акцепта оферты на условиях, установленных Договором и приложениями к нему,
— предоставления Заказчиком всех документов и информации, необходимых для оказания Исполнителем Услуг по Договору,
— предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Геосервиса,
— заполнения Брифа и направления его в адрес Исполнителя.
- Исполнитель обязуется оказать Услуги по оформлению Карточки организации на Геосервисе (п. 1.2.1 Договора), не позднее 15 рабочих дней с момента начала оказания Услуг в соответствие с п. 7.1 Договора.
Срок, в течение которого Заказчиком или его представителем согласовываются тексты объявлений, фотографии, не включается в срок оказания Услуги.
- Услуги по ведению Карточки организации на Геосервисе (п. 1.2.1 Договора), оказываются Исполнителем в течение оплаченного периода (период оказания услуг), установленного в Счете.
Если стороны не договорились об ином, период оказания услуги по ведению Карточки организации на Геосервисе составляет 1 (один) месяц с момента акцепта Оферты.
- В случае совершения Заказчиком оплаты за последующий месяц (месяцы) оказания услуги по оформлению и ведению Карточки организации на Геосервисе и отсутствием возражений со стороны Исполнителя, указанные услуги на установленных Счетом условиях оказываются Исполнителем в течение следующего периода времени (период оказания Услуг), за который произведена оплата.
- В случае необходимости увеличения объема оказываемых Услуг, их стоимости, Заказчик оплачивает Исполнителю оказываемые Услуги в измененном объеме и стоимости. Оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счета означает согласие Заказчика на измененные объем и стоимость оказываемых Услуг.
- По соглашению Сторон Договор может быть расторгнут в любое время.
- Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, возместив Исполнителю понесенные им расходы на оказание Услуг и оплатив оказанные Услуги на момент прекращения Договора. Возмещение расходов Исполнителя из суммы оплаты в зависимости от срока отказа от исполнения Договора определено фактическим расходами Исполнителя на оказание Услуг, такие как: исполнение поручений персоналом Исполнителя, исполнение поручений подрядчиками Исполнителя, действия, направленные на размещение и корректировку рекламных материалов, консультирование Заказчика и т.п.
- Возврат уплаченной суммы осуществляется Исполнителем в течение 1 (одного) календарного месяца со дня получения Исполнителем заявления/уведомления Заказчика об отказе от Договора.
- Уведомление об отказе от исполнения Договора должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail Исполнителя, указанный в Договоре.
- Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг или отказаться от Договора в случае:
— не предоставления Заказчиком сведений, информационных материалов и документации, необходимых для оказания Услуг, незаполнения Брифа;
— нарушения сроков оплаты Исполнителем оказываемых Услуг более, чем на 7 (семь) календарных дней;
— несогласования информационных материалов, необходимых для оказания Услуг.
- В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту и/или приложения/соглашения, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты приложения/соглашения в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
- Стороны согласовали, что в течение срока действия Договора и после его расторжения Исполнитель вправе без дополнительного согласования с Заказчиком использовать в рекламных целях логотип, фирменное наименование Заказчика отзывы, предоставленные Заказчиком Исполнителю, для размещения в портфолио Исполнителя, в том числе на сайте Исполнителя в сети Интернет. Заказчик вправе отозвать свое согласие посредством отправки на электронную почту Исполнителя запроса на отзыв своего согласия.
- Исполнитель вправе производить удержание оплаты за оказанные услуги из иных платежей Заказчика, в т.ч. из Платежей в рамках исполнения поручения по зачислению денежных средств Заказчика на баланс Личного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе.
- ПЕРЕПИСКА СТОРОН И ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ
- Все извещения, уведомления в рамках Договора Стороны вправе направлять друг другу любыми доступными способами по любым реквизитам, указанным в Договоре/Счете, в том числе по указанным: адресу электронной почты и/или почтовому адресу (адресу проживания). Адрес электронной почты, номер телефона Заказчика или его представителя может быть указан в Счете, выставляемом Исполнителем.
- Стороны подтверждают, что согласование документов посредством обмена сообщениями по адресам электронной почты, указанным в Договоре, является соблюдением письменной формы согласования условий Договора, в том числе их изменения (ст.434 ГК РФ).
- Стороны Договора признают юридическую силу любых сообщений, уведомлений, требований, претензий, соглашений, направленных любой из Сторон в адрес другой Стороны на указанные ими в Договоре/Счете контактные адреса электронной почты, в том числе без последующего подтверждения оригиналами. Такие сообщения, уведомления, требования, претензии, соглашения приравниваются к сообщениям, уведомлениям, требованиям, претензиям, соглашениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон (по адресу местонахождения Исполнителя и по адресу Заказчика, указанных в Договоре). Простые распечатки скриншотов Интернет-страниц Стороны считают надлежащим, достоверным и допустимым доказательством обмена документами и информацией.
- Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка по электронной почте в любом ее виде, в том числе путем направления обычных писем без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых.
- Стороны договорились о том, что юридическую силу имеет переписка с использованием мессенджеров (специализированных приложений для обмена текстовыми сообщениями, такими как WhatsApp, Telegram) по номеру телефона Заказчика или его представителя, в том числе указанного в Договоре/Счете, в любом ее виде, в том числе путем направления обычных сообщений без указания подписи и подробной информации, ссылки на Договор и идентификации сторон и иных данных, с приложениями или без таковых
- Сообщение, отправленное по почте, считается полученным адресатом по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты доставки в почтовое отделение получателя. Сообщение, отправленное по электронной почте, считается полученным адресатом на следующий день после отправки.
- Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях утраты ими права на использование телефонных номеров, адресов электронных почт. При отсутствии информации об ином переписка и обмен данными с использованием телефонных номеров считаются осуществляемыми надлежащим образом уполномоченными представителями сторон. Стороны не вправе ссылаться на отсутствие у их представителей полномочий.
- Стороны установили, что доказательства, полученные с использованием электронной почты, социальных сетей и мессенджеров, имеют обязательную юридическую силу как допустимые и достоверные доказательства по гражданскому делу. Стороны договорились о том, что фиксация и представление суду на обозрение любых таких доказательств может быть осуществлена как с любого материального носителя, так и в виде распечаток скриншотов, составление нотариального протокола осмотра интернет-страниц не обязательно.
- ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
- Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства. Стороны пришли к соглашению об обязательном направлении претензий по адресам электронной почты Сторон, указанных в Договоре/Счете, а также по адресам Сторон, указанным в Договоре. Срок ответа на претензию — 7 (семь) рабочих дней с момента получения.
- В случае, если Сторонам не удалось разрешить спор в претензионном порядке и в случае отсутствия ответа на претензию по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее направления все споры и разногласия, возникающие в результате исполнения Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
- АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
| Исполнитель:Индивидуальный предприниматель Солохин Станислав Адрес для корреспонденции:188678, Ленинградская область, Всеволожский р-н, Мурино г, Шоссе в Лаврики ул, д. 59 корп.1, кв. 190 ИНН 440131149466e-mail: doc@creatmedia.ruБанковские реквизиты:Расчётный счёт 40802810703500035991Банк получателяБИК 044525104 ООО “БАНК ТОЧКА” г. МоскваКорр. счёт 30101810745374525104 |
Приложение
к оферте на оказание услуг по продвижению в сети Интернет
СОГЛАШЕНИЕ
ОБ УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ В СЕТИ ЯНДЕКС.БИЗНЕС
Термины и определения
Яндекс.Бизнес – сервис, информация об использовании которого размещена в сети Интернет на официальном сайте компании «Яндекс» по адресу https://yandex.ru/legal/. Сервис предоставляет пользователю Геосервиса «Яндекс.карты» функциональную возможность приоритетного размещения, просмотра и поиска информации об организациях, расположенных по адресам, отображаемым в Геосервисе «Яндекс.карты», включая сведения об адресе, наименовании, контактных данных, режиме работы, информацию об оказываемых услугах/реализуемых товарах и отзывы пользователей.
Рекламный кабинет — учетная запись, созданная Заказчиком или Исполнителем с участием Заказчика, содержащая сведения, необходимые для идентификации Заказчика при подключении к сервису Яндекс.бизнес (индивидуальный номер, имя пользователя и пароль), и позволяющая Заказчику самостоятельно осуществлять управление процессом размещения рекламных материалов Заказчика (в случае самостоятельного ведения рекламных кампаний), знакомиться с данными статистики по оказанным услугам, а также контролировать состояние своего баланса.
Услуги — совершение Исполнителем комплекса действий (фактических и юридических), обеспечивающих показ интернет-рекламы через сервис Яндекс.бизнес.
- Предмет соглашения
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по настройке, ведению рекламных кампаний (РК) для целей продвижения услуг/работ/товаров Заказчика, связанных с ведением им предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в размере, в порядке и сроки, установленные настоящим Соглашением, Счете. Стоимость, порядок оплаты и иные характеристики Услуг устанавливаются Сторонами в Счете, являющемся неотъемлемой частью Соглашения.
- Под Услугами по настройке рекламных кампаний в сервисе Яндекс.бизнес понимается следующее:
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по настройке, ведению рекламных кампаний (РК) для целей продвижения услуг/работ/товаров Заказчика, связанных с ведением им предпринимательской деятельности, а Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в размере, в порядке и сроки, установленные настоящим Соглашением, Счете. Стоимость, порядок оплаты и иные характеристики Услуг устанавливаются Сторонами в Счете, являющемся неотъемлемой частью Соглашения.
- анализ предметной области и целевой аудитории Заказчика (изучение сайта Заказчика, получение информации о продукции (услугах, работах), реализуемых (оказываемых, выполняемых) Заказчиком, рынке сбыта, конкурентах Заказчика);
- составление списка ключевых запросов (подбор полного перечня запросов, по которым должны показываться рекламные объявления);
- написание объявлений;
- планирование бюджета Заказчика на проведение рекламных кампаний в зависимости от приоритетов кампаний;
- настройку всех параметров рекламных кампаний.
- Под Услугами по ведению рекламных кампаний в сервисе Яндекс.бизнес понимается следующее:
- мониторинг аудитории и коррекцию мест размещения рекламных объявлений (отслеживание позиций рекламных объявлений и мест их размещения);
- консультирование Заказчика по вопросам проведения рекламной кампании в рабочее время Исполнителя (будние дни с 9.30 до 18.30 по часовому поясу GMT+3 (Москва)) в течение срока действия Договора.
- Услуги оказываются Исполнителем через Рекламный кабинет, доступ в который осуществляется по логину, паролю или путем предоставления доступа Исполнителю к Рекламный кабинету. Доступ в Рекламный кабинет предоставляется Заказчиком. Последний обязан предоставить Исполнителю доступ к Рекламный кабинету до начала оказания Услуг.
- Оплата услуг (в т.ч. бюджет на показ рекламных объявлений) сервиса Яндекс.бизнес осуществляется за счет Заказчика. При этом Заказчик обязан поддерживать необходимый уровень денежных средств в Рекламном кабинете для обеспечения Исполнителю возможности оказания Услуг в согласованном Сторонами объеме. В случае оказания услуг по настройке или ведению рекламных кампаний, но отсутствия денежных средств в Рекламном кабинете, Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
- Наполнение рекламной кампании перед публикацией могут согласовываться с Заказчиком или его представителем.
В случае отсутствия согласования Заказчиком характеристик рекламной кампании Исполнитель вправе самостоятельно избирать способы, методы и средства оказания Услуг.
- Настоящее соглашение является неотъемлемой частью оферты на оказание услуг по продвижению в сети Интернет ИП Солохин Станислав (далее – Договор).
- Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, любое лицо в Интернет-площадке) для выполнения какой-либо части своих обязательств по настоящему Соглашению.
- Стоимость услуг и порядок расчетов
- За оказание Услуг по Договору Заказчик обязуется выплатить Исполнителю вознаграждение, установленное Счетом.
При этом стоимость каждой из составляющих Услуги (п.1.1 Соглашения) может различаться в зависимости от периода оказания Услуг.
Так, услуги по настройке рекламных компаний (п. 1.1.1 Соглашения) в первый месяц оказания Услуг составляет не менее 60% от общей стоимости услуг, указанной в Счете.
- Срок оказания услуг. Срок действия Соглашения
- Срок на оказание Услуг начинает исчисляться с момента:
— совершения акцепта оферты на условиях, установленных Договором и приложениями к нему,
— предоставления Заказчиком всех документов и информации, необходимых для оказания Исполнителем Услуг по Соглашению,
— предоставления Заказчиком доступа к Рекламному кабинету,
— заполнения Брифа и направления его в адрес Исполнителя.
- Исполнитель обязуется оказать Услуги по настройке рекламных кампаний в сервисе Яндекс.бизнес (п. 1.1.1 Соглашения), не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента начала оказания Услуг в соответствие с п. 3.1 Соглашения.
Срок, в течение которого Заказчиком или его представителем согласовываются тексты объявлений, фотографии, не включается в срок оказания Услуги.
- Услуги по ведению рекламных кампаний в сервисе Яндекс.бизнес (п. 1.1.2 Соглашения), оказываются Исполнителем в течение оплаченного периода (период оказания услуг), установленного в Счете.
Если стороны не договорились об ином, период оказания услуги по ведению рекламных кампаний в сети Яндекс.бизнес составляет 1 (один) месяц с момента акцепта Оферты.
- Права Исполнителя:
- Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг в случае, если рекламные материалы Заказчика, тематика рекламной кампании не соответствуют требованиям сервиса Яндекс.бизнес, а также в случае не прохождения модерации рекламных кампаний Заказчика в рекламных системах сервиса Яндекс.бизнес.
В случае непрохождения модерации рекламных кампаний Заказчика в рекламных системах сервиса Яндекс.бизнес Исполнитель и Заказчик принимают меры по изменению наполнения рекламных кампаний. В случае непрохождения модерации рекламных кампаний по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
- Отказаться от размещения рекламных материалов Заказчика в случае их несоответствия требованиям сервиса Яндекс.бизнес, на которых размещаются рекламные материалы, рекламных материалов, содержащих информацию или ссылку на информацию, противоречащую законодательству РФ и/или нарушающую права третьих лиц, а также на основании законного требования государственных органов.
- В случае поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств от Заказчика вне связи с каким-либо счетом возвратить Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом комиссии банка, если таковая подлежит уплате, либо зачесть указанные денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителя по Договору, в отношении которых Исполнителем, по согласованию с Заказчиком, будет составлен Счет.
- Заверения Заказчика
- Заказчик ознакомлен с тем, что оказание услуг по настоящему Соглашению осуществляется с обязательным соблюдением правил компании «Яндекс», которые размещены на ее официальном сайте. Несоблюдение указанных правил влечет невозможность или затруднительность оказания услуг Исполнителем.
- Заказчик ознакомлен с тем, что администрация сервиса Яндекс.бизнес имеет право деактивировать (заблокировать) Рекламный кабинет Заказчика в рекламных системах в случае нарушения Заказчиком условий и требований сервиса Яндекс.бизнес к размещению рекламных материалов.
- Заказчик ознакомлен с тем, что администрация сервиса Яндекс.бизнес вправе прекратить размещение рекламных материалов и (или) удалить Рекламный кабинет Заказчика на сервисе Яндекс.бизнес.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим соглашением, стороны руководствуются положениями оферты на оказание услуг по продвижению в сети Интернет ИП Солохин Станислав.
Приложение
к оферте на оказание услуг по продвижению в сети Интернет
СОГЛАШЕНИЕ
ОБ УСЛОВИЯХ ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ
ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА БАЛАНС ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА
Термины и определения
Клиентский договор – договор на предоставление услуг Интернет-площадкой или Интернет-ресурсом Заказчику.
Услуги – услуги, оказываемые Интернет-площадкой площадкой или Интернет-ресурсом Заказчику на основании Клиентского договора, перечень которых устанавливается Клиентским договором.
Интернет-площадка — поставщик услуг, заказываемых через сеть Интернет, на основании Клиентского договора.
Интернет-ресурс — программно-аппаратный комплекс Яндекс.Бизнес, интерфейс которого расположен в сети Интернет, предназначенный для размещения пользователями информации в сети Интернет и(или) для размещения рекламы на Интернет-ресурсах и(или) для размещения/передачи/рассылки/демонстрации рекламы по сети подвижной связи.
Платеж – денежные средства, чеки, векселя, электронные деньги и другие средства, используемые для расчетов в сети Интернет, уплачиваемые Заказчиком в пользу Интернет-площадки за его услуги.
Отчет – отчет Исполнителя, предоставляемый Заказчику о выполненном поручении по настоящему соглашению и причитающемуся ему вознаграждению.
- Предмет соглашения
В соответствии с условиями настоящего соглашения Исполнитель обязуется по поручению и от имени Заказчика осуществлять действия по зачислению Платежей Заказчика в адрес Интернет-площадки с целью пополнения баланса Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе.
Настоящее соглашение является неотъемлемой частью оферты на оказание услуг по продвижению в сети Интернет ИП Солохин Станислав (далее – Договор).
Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, любое лицо в Интернет-площадке) для выполнения какой-либо части своих обязательств по настоящему соглашению.
- Порядок перечисления денежных средств
Заказчик переводит денежные средства Исполнителю в счет пополнения баланса Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе на основании выставленного Исполнителем счета. При этом вся сумма, перечисленная Заказчиком Исполнителю, зачисляется на счет Заказчика в Личном/Рекламном кабинете Заказчика на Интернет-ресурсе.
Идентификационные признаки счета Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе могут указываться:
— в счете, выставляемом Исполнителем;
— в платежном поручении Заказчика;
— в переписке Сторон;
— в иных документах в рамках исполнения Договора.
Исполнитель обязуется перевести денежные средства Заказчика на счет Заказчика в Личном/Рекламном кабинете Заказчика на Интернет-ресурсе не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента поступления указанных денежных средств на счет Исполнителя.
В случае возникновения спора между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения поручения, Заказчик обязан предоставить подтверждение поступления денежных средств в спорном объеме на баланс Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе путем предоставления всех платежных поручений, выписок лицевого счета, баланса и иных документов, подтверждающих пополнение баланса Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе за спорный период.
- Вознаграждение Исполнителя
Размер вознаграждения Исполнителя за выполнение поручения на перечисление денежных средств Заказчика на счет Заказчика в Личном/Рекламном кабинете Заказчика на Интернет-ресурсе учтен при формировании вознаграждения за оказание услуг по Договору, и составляет 1 % от вознаграждения за оказание услуг, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
Вознаграждение за исполнение поручения не выплачивается отдельно.
- Отчет об исполнении поручения
Отчетом может являться платежное поручение, подтверждающее зачисление Платежа Заказчика в адрес Интернет-площадки с целью пополнения баланса Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе.
В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента перечисления денежных средств для пополнения баланса Заказчика в Личном/Рекламном кабинете Заказчика на Интернет-ресурсе со стороны Заказчика отсутствуют возражения относительна объема и качества исполнения поручения, поручение считается исполненным в полном объеме.
- Возврат средств
Возврат средств с баланса Личного/Рекламного кабинета Заказчика на Интернет-ресурсе может быть произведен при совместном участии Заказчика и Исполнителя только после получения Исполнителем от Заказчика письменного запроса на его официальном бланке на возврат денежных средств.
Возврат денежных средств происходит за вычетом комиссий Интернет-сервиса (сервисов) и платежных систем, связанных с возвратом, если таковые имеют место быть.
Возврат денежных средств не может быть осуществлен наличными денежными средствами и производится тем же способом, что и зачисление денежных средств.
Возврат денежных средств третьему лицу по просьбе Заказчика может быть осуществлен только при условии составления письменного соглашения о возврате и подписания такого соглашения между Заказчиком и уполномоченным представителем Исполнителя с предоставлением Заказчиком документов, подтверждающих его личность или регистрационных, учредительных документов.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим соглашением, стороны руководствуются положениями оферты на оказание услуг по продвижению в сети Интернет.