Как быстро продать на Авито? Инструкция и полезные советы

Авито – самая популярная площадка в России по продаже товаров или услуг. Аудитория Авито насчитывает более 40 млн. пользователей. Ежедневно на Авито публикуются миллионы предложений. При такой большой конкуренции реализовать товар порой бывает достаточно сложно. Как разместить продающее объявление, которое выделится из общей массы и поможет продать товар или услугу в кратчайшие сроки?

Подготовка товара и продажа на Авито

Прежде чем продавать товар на Авито нужно подготовить его. Вещь должна иметь хороший товарный вид, выглядеть максимально аккуратно. Если вы продаете одежду, она обязательно должна быть постирана и выглажена, без дырок и пятен. Если электронику, постарайтесь найти товарные чеки, гарантийные талоны и инструкции к товару. Детские вещи и игрушки должны быть рабочими и в полной комплектации. Обязательно нужно вымыть их или даже воспользоваться услугами химчистки. Если продаете мебель – максимально очистите её от загрязнений. Внимательно изучите вещи на наличие дефектов, если они есть, обязательно сообщите об этом покупателю. Качественный товар за адекватную цену обязательно вызовет интерес и звонки потенциальных покупателей не заставят вас долго ждать. 

Что нельзя публиковать на Авито?

Прежде чем решить продать товар на Авито, изучите правила сервиса. Не все товары разрешено продавать на площадке. Список запрещенных товаров включает в себя:

– драгоценности;
– оружие и военное оборудование;
– химические вещества и лекарственные препараты;
– спиртные напитки;
– наркотические вещества;
– товары, приобретенные преступным путем;
– фальшивые денежные средства;
– ценные бумаги;
– любые товары, которые запрещены законодательством Российской Федерации.

Более подробный перечень запрещенных товаров представлен на сайте Авито и включает в себя более 50-ти пунктов. Рекомендуем вам ознакомиться с ним, чтобы ваше объявление не было заблокированным.

Как сделать объявление продающим 

На Авито ежедневно размещается около 1 млн. объявлений. Почему некоторые товары продаются сразу, а по некоторым объявлениям так и не звонят? В чем секрет успешных продаж на Авито. Ниже расскажем как выделить ваше объявление среди конкурентов и продать товар как можно быстрее.

1. Фотографии

Фотография – это первое что цепляет внимание покупателя. Ваша фотография обязательно должна быть качественной. Товар на ней должен выделяться. Желательно сделайте несколько фото товара с разных сторон.

Можно подойти к процессу оформления фото с творческой стороны, чтобы оно точно выделялось среди конкурентов. Только не указывайте на фото номер телефона или другую контактную информацию, за это объявление могут заблокировать.

2. Заголовок

Проанализируйте объявления конкурентов и посмотрите по каким заголовкам чаще всего покупатели ищут аналогичные товары. Заголовок должен отражать суть вашего товара. Но он не должен быть слишком длинным, такие объявления быстрее опускаются в выдаче, можете добавить в заголовок одно-два дополнительных прилагательных, но только если считаете что они являются важными.

3. Описание товара

Многие продавцы недооценивают важность хорошего текста и считают, что кому интересно – позвонят и спросят. Но конкуренция на Авито слишком высока и иногда покупателям просто лень звонить продавцу и задавать вопросы. Слишком длинное объявление – также большой минус, никто не хочет тратить свое время на прочтение вашего “какой хороший товар я продаю, просто супер товар”, но без указания характеристик и подробностей. Краткое, лаконичное, но в тоже время подробное описание товара – то, что хотят видеть покупатели. Поэтому не пренебрегайте написанием качественного продающего текста при подаче объявления на Авито.

На что следует обратить внимание:

– сначала укажите сильные стороны вашего товара, чем он отличается от аналогичных объявлений конкурентов
– затем укажите подробные характеристики товара. Если это телефон – то напишите какой объем памяти, какая камера и т.д. Если мебель – то укажите габариты. Если одежда, то на какие параметры подойдет.
– обращайте внимание покупателя на то, какие преимущества и выгоды получит человек, обратившись к вам
– в конце обязательно добавьте призыв к действию: “звоните в любое время, буду рад ответить на все вопросы”, так вы расположите к себе клиента и он поймет, что своим звонком не побеспокоит вас.
– используйте разделение текста на абзацы. такой текст легче читается

4. Ценообразование и анализ конкурентов

Залог успешной продажи – цена. Она не должна быть слишком высокой. Слишком низкая цена также может вызвать подозрения покупателей. Проанализируйте объявления конкурентов, сравните их цены. Ваша цена должна быть конкурентоспособной. Если вы ставите цену выше рынка, то шансов успешной продажи намного меньше. Совсем не ставить цену – также большая ошибка. Такие объявления зачастую набирают меньше просмотров. 

5. Контакты

Указывайте все возможные способы связи с вами – это только повысит шансы получить больше обращений. Не выбирайте способы связи “только по телефону” или “только в сообщениях”. Любые ограничения снижают количество звонков и сообщений от пользователей. Можете в описании объявления также добавить, что с вами можно связаться в мессенджерах, это не запрещено правилами Авито. Главное не указывайте контакты в тексте объявления. 

6. Время подачи объявления

Время, в которое вы разместите свое объявление, также влияет на количество просмотров. Учитывайте время, в которое проявляют активность ваши потенциальные покупатели. По статистике Авито самое кликабельное время – обеденное и послеобеденное. Также учитывайте сезонность. Если вы продаете зимние шины, летом они никому не нужны, и соответственно, вероятность успешной продажи минимальная. А вот в осенне-зимний сезон ваш товар будет пользоваться популярностью. 

Эти советы помогут вам оформить продающее объявление на Авито и реализовать свой товар в кратчайшие сроки. 

Как общаться с покупателем на Авито

Общение с покупателем – второй по важности фактор успешной продажи на Авито. Разместить хорошее, продающее объявление – это первый шаг, но его недостаточно, если вы общаетесь с покупателем невежливо или подолгу не отвечаете на сообщения и звонки.

Основные моменты: 

– Оперативно реагируйте на звонки и сообщения. Чем быстрее вы ответите, тем больше вероятность что покупатель не пойдет искать дальше.
– Общайтесь с покупателем вежливо и корректно. Расположив человека к себе, ваши шансы на продажу возрастают. 
– Отвечайте на все вопросы максимально подробно. Если у товара есть какие-то недостатки, сразу скажите об этом по телефону. Это все равно выяснится при личной встрече и у покупателя может возникнуть негативная реакция.
– Не отказывайте в скидке. Покупатели на Авито любят торговаться. Лучше сразу закладывать в цену небольшую сумму, которую вы сможете потом скинуть и тем самым приблизить покупателя к покупке.

Как правильно торговаться 

К сожалению, аудитория на Авито ищет максимальную выгоду и непременно торгуется. Но ваша задача, как продавца, не просто избавиться от товара, но и продать его как можно более выгодно. Поэтому торговаться нужно обоснованно. Не соглашайтесь на слишком низкую цену, которую предлагает продавец. Можно снизить цену если, например, покупатель сам приедет за товаром или если обнаружились какие-то дефекты. Лучше сразу немного повысить цену товара, чтобы потом опустить её. 

Задаток 

Распространенная ситуация, когда покупатель просит не продавать товар и обещает выкупить через пару дней. Возможно ждет зарплату или выходных, чтобы приехать посмотреть. Некоторые покупатели даже настаивают на том, чтобы вы сняли объявление с публикации. В таком случае вы вправе попросить задаток, обычно, в размере 10-15% от стоимости товара. Если покупатель настроен серьёзно, то не откажется. И вы также будете уверены, что он не пропадёт. 

Полезные советы

Продать товар на Авито – не составит особого труда, если изучить все тонкости этой площадки, проанализировать конкурентов и составить хорошее продающее объявление. Сделайте хорошие фото товара, составьте продающий текст, укажите конкурентную цену и не забывайте отвечать на звонки и сообщения покупателей. Если вы заинтересованы в развитии бизнеса на Авито, но не знаете с чего начать или просто не хотите разбираться в этом, можете обратиться к специалисту по продажам на Авито – Авитологу. Профессиональный Авитолог поможет вам успешно запустить продажи на Авито, выделиться среди конкурентов, избежать блокировок и повысить объемы продаж. Вам останется только принимать звонки от потенциальных покупателей и закрывать на покупку. Обращаясь к специалисту, вы не потеряете время на изучение площадки и совершение ошибок.